Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla CUEBE YAZILIM VE KURUMSAL YÖNETİM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Tuzla Vergi Dairesi · VKN 2150575632) ("Cue Be") tarafından, internet sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, telefon, e-posta.
Talep içeriği: formlara, WhatsApp'a veya e-postaya yazdığınız mesajlar.
İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim zamanı ve ziyaret edilen sayfa bilgisi.

2. İşleme amaçları

Talep, soru ve demo isteklerinize dönüş yapılması,
Teklif hazırlanması ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi,
Mevcut müşterilere destek hizmeti verilmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

3. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya mesajları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, iş birliği yaptığımız yazılım üreticisine (talebiniz bir lisans teklifi içeriyorsa) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri kullanıldığında mesaj içerikleri, hizmet sağlayıcının kurumsal koşulları çerçevesinde ve model eğitimi amacıyla kullanılmamak üzere işlenebilir.

6. Saklama süresi

Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla iki yıl; müşteri ilişkisi kurulması halinde ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@cuebesoft.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: Ekim 2026